Come circa le spese di spedizione?
Il costo di spedizione dipende dalla modalità scelta per ricevere la merce. Express è normalmente il modo più veloce ma anche il più costoso. La spedizione via nave è la soluzione migliore per grandi importi. Possiamo fornirvi esattamente le tariffe di trasporto solo se conosciamo i dettagli di importo, peso e tratta. Vi preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni.
Garantite la consegna sicura e sicura dei prodotti?
Sì, utilizziamo sempre imballaggi per l'esportazione di alta qualità. Utilizziamo anche imballaggi pericolosi per merci pericolose e spedizionieri refrigerati convalidati per articoli sensibili alla temperatura. Imballaggi speciali e requisiti di imballaggio non standard possono comportare un costo aggiuntivo.
Qual è il tempo medio di consegna?
Per i campioni, il tempo di consegna è di circa 7 giorni. Per la produzione di massa, il tempo di consegna è di 20-30 giorni dalla ricezione del pagamento del deposito. I tempi di consegna entrano in vigore quando (1) abbiamo ricevuto il tuo deposito e (2) abbiamo la tua approvazione finale per i tuoi prodotti. Se i nostri tempi di consegna non rispettano la scadenza, verifica i tuoi requisiti con la vendita. In tutti i casi cercheremo di soddisfare le vostre esigenze. Nella maggior parte dei casi siamo in grado di farlo.
Se il mio ordine è in ritardo, cosa devo fare?
Se non ricevi il pacco entro il tempo stabilito, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Saremo più che felici di aiutarti!
Ho acquistato due lampioni solari, perché ho ricevuto un solo pacco? Dov'è la mia altra roba?
1) Di solito, a causa delle grandi dimensioni, spediremo due articoli con due pacchi separati da FedEx. E ci saranno due numeri di tracciamento, ma i sistemi del sito web consentono il caricamento di un solo numero di tracciamento.
2) Quindi, puoi vedere un solo numero di tracciamento nel tuo ordine. Ma ti invieremo un messaggio per comunicarti tutti i numeri di tracciabilità dei pacchi.
- Non esitate a contattarci tramite questo indirizzo email: marketing03@sresky.com